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Aide

Comment placer vos enchères.

Découvrez le processus d’enchères ainsi que les réponses à toutes vos questions.

DK16557

Le processus

Étape 1: Enregistrez-vous chez The Collection

Cliquer sur ce lien Enregistrez pour créer votre account.

Sur cette page vous encoder vos données personnelles et vous acceptez les conditions générales de la vente aux enchères. Vous pouvez les découvrir en cliquant le lien. Après vous poussez le bouton « Registrer maintenant » Vous recevriez un mail de confirmation.

Étape 2: Attendez la vérification de voutre account par door The Collection

Nous parcourons votre account et prenons contact avec vous si nécessaire. Ceci peut prendre jusqu’à deux jours. Après approbation, vous recevriez un e‑mai avec un lien vous permettant de créer un nom d’utilisateur et mot de passe.

Étape 3: Faire un offre online

La journée de la vente, vour pouvez acceder le site deux heures avant via le lien suivant: login Remplissez votre nom d’utilisateur et mot de passe. Vous serez immédiatement sur la page offre’ .

Avant de faire l’offre vous devez débloquer le bouton. Après vous participez live en cliquant sur le bouton Bidding/​Offre. Afin de garantir la vitesse, vous ne recevriez pas de mail de validation de votre offre. Le bouton affichera toujours la dernière offre faite. Soyez présent sur votre mobile (comme enregistrer) pendant le déroulement de la vente.

Étape 4: Vous avez l’enchère la plus haute.

Si vous avez fait l’offre gagnante, vous recevriez un e‑mail de confirmation Le comité des ventes aux enchères vous contactera après la vente.

Vous avez encore des questions ? Envoyez un e‑mail s’il vous plait à info@​thecollection-​auction.​com.

Support technique? Vous pouvez contacter la help desk technique deux heures avant le démarrage au numéro +31(0)10 – 742 18 12

Enchères au téléphone

Si vous ne pouvez placer vos enchères en ligne, vous pouvez toujours placer vos enchères par téléphone aux numéros que vous pouvez trouver sur la page Contact.